El Port de Barcelona adjudica a la consultora Intertek labores de soporte a la marca de calidad por un importe de 692.900 euros y un contrato inicial de dos años.
La Autoridad Portuaria de Barcelona (APB) ha adjudicado a Intertek Ibérica Spain el contrato para prestar el servicio de oficina técnica de soporte a la marca de calidad Efficiency Network durante los próximos dos años.
El contrato, adjudicado por un importe de 692.900 euros (excluido el IVA), contempla una duración inicial de dos años, con posibilidad de incorporar una primera prórroga de dos años y una segunda de un año. Las prórrogas serán opcionales para la Autoridad Portuaria y obligatorias para la empresa adjudicataria.
La contratación responde a la necesidad de dar continuidad a la gestión de la marca de calidad, una de las herramientas con las que el Port trabaja para mejorar la competitividad de la infraestructura y de su comunidad portuaria.
Una vez superada la fase de diseño y puesta en marcha de la Efficiency Network, el modelo de trabajo con las empresas de la comunidad portuaria se ha consolidado. La Autoridad Portuaria considera necesario contar con un soporte técnico especializado para desarrollar las actividades vinculadas a la gestión y seguimiento del sistema.
Entre las funciones de la oficina técnica figuran la gestión de las certificaciones de las empresas adheridas, el análisis técnico de las reclamaciones recibidas a través del Servicio de Atención al Cliente (SAC) del Port y la elaboración de informes sobre la evolución de los compromisos asociados a la marca de calidad, entre otras labores.
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