La digitalización y las tecnologías disruptivas están redefiniendo el transporte aéreo en Europa
La digitalización y tecnologías disruptivas como la IA y el blockchain están redefiniendo el transporte aéreo en Europa, especialmente en países como España, donde aerolíneas y aeropuertos están adoptando soluciones innovadoras para mejorar eficiencia, sostenibilidad y experiencia del pasajero.
Los aviones, como el Airbus A350 XWB fabricado parcialmente en España, representan un gran hito tecnológico al incorporar entre otras tecnologías, multitud de sensores IoT e IA para facilitar el mantenimiento predictivo, reduciendo averías y, por consiguiente, tiempos de inactividad. Esto permite a las aerolíneas operar con mayor eficiencia y, sobre todo, y más importante, mejorando la seguridad.
La IA también está transformando la relación con los pasajeros. Se usan asistentes virtuales con inteligencia artificial para resolver dudas, gestionar reservas y personalizar la experiencia de viaje. En Europa ya se aplican algoritmos de IA para optimizar rutas de vuelo, para reducir el consumo de combustible y por ende las emisiones de CO2.
Los aeropuertos también evolucionan. En España, Aena ya ha incorporado sistemas biométricos en los aeropuertos de Madrid y Barcelona para agilizar el embarque mediante reconocimiento facial, lo que mejora la seguridad y reduce los tiempos de espera. En Europa encontramos casos de uso de IA por ejemplo para la gestión dinámica de flujos de pasajeros y recursos aeroportuarios como ocurre en el Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol, que ha sido pionero en su uso.
En cuanto al blockchain, se están desarrollando soluciones para mejorar la trazabilidad y seguimiento de los equipajes, la emisión de billetes digitales y la verificación de identidad. La iniciativa ID2020 en colaboración con aerolíneas europeas, busca crear una identidad digital segura y universal utilizando también sensores biométricos, y simplificando los procesos en los aeropuertos.
En resumen, la digitalización y las tecnologías disruptivas están posicionando a Europa y España como líderes en la transformación del transporte aéreo, construyendo un sistema más ágil, seguro y orientado al futuro.
Juanma Martínez
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